信用卡被盗刷后,采取什么补救措施?

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银行卡被盗刷的事,即使你没有经历过,可能也听说过,或者在各类新闻报导中看到过。现在骗子手段又出了新花样,让人防不胜防。


今天小编就带大家了解下这两种盗刷手法,同时学习一下安全用卡知识,以及如果卡片被盗刷后,应该采取怎么的补救措施。


信用卡被盗刷后,采取什么补救措施? 信用卡 第1张

盗刷案例一:国内POS刷卡消费后,竟在国外被盗刷
李小姐与家人在一家饭店用餐,饭后刷卡付款时,收银员说POS机线路故障,刷卡没有成功,就让李小姐付了现金。
大约2个星期后,李小姐收到银行短信通知,发现自己的储蓄卡竟然多了几笔在某外国的消费记录。但李小姐本人一直在国内,近期没有出国,也没有用过这张卡。
发现这问题后,李小姐很慌张,立即打电话报警,并且向银行客服反映了事情的经过。
案件揭秘:
原来是骗子事先到这家饭店应聘收银员,在李小姐刷卡付款的过程中,利用伪造的POS机测卡器进行刷卡,窃取了磁条卡片的信息,并且偷看到了密码。随后骗子利用复制的信息,制造伪卡,到国外去刷卡消费。

信用卡被盗刷后,采取什么补救措施? 信用卡 第2张


小编郑重提醒:
1、养成良好的用卡安全意识,在使用卡片刷卡时,尽量保证卡片在视线范围内,同时观察留意收银员的刷卡次数。
2、如果遇到什么POS机线路故障问题,可以立即拨打银行客服电话核实,如果是正常刷卡,即使刷卡失败,银行也会有交易记录。相反,案例中的复制卡仪器,是没有刷卡记录的。如果发现问题异常,一定要及时修改交易密码,以防风险隐患。
3、刷卡以后输入密码时,一定要用手遮挡,不要给他人看到。
4、手机银行卡预留的电话号码,一定要保持正常,同时开始短信提醒服务,别图省那3块钱,平时银行发的短信通知,一定要看。
5、如果发生伪造的卡盗刷,可及时到附近的ATM、便利店商户等进行刷卡操作,证明卡片有效性,以后向银行说明情况时,这是最好的证据。然后就是联系银行紧急挂失,并且报警处理。

信用卡被盗刷后,采取什么补救措施? 信用卡 第3张


盗刷案例二:境外旅游ATM取现后,回国后又出现境外取现
去年夏天,马先生到某国旅游。因为身上带的现金不够,就到当地ATM机上取了一些现金。
但是回国半个月后,马先生突然收到几条短信通知,内容是有多笔该国取现交易。马先生慌了,很明显这不是自己取的,是被盗刷了。
于是马先生立即打银行客服电话,并且向银行声明:“这几笔交易都不是本人操作,最近半个月都在国内,银行卡也一直在身国。半个月前,在某国当地的ATM机上取过款。”
案件揭秘:
后经调查了解发现,马先生在某外取现的那台ATM机,被不法分子改装了。他在取现金时,卡片信息和取款密码,被犯罪分子安装的摄像头抓取到了。

信用卡被盗刷后,采取什么补救措施? 信用卡 第4张


小编郑重提醒:

1、出国旅游时,要提前兑换好足够外币,尽量避免在境外使用银行卡取现。
2、在境外ATM机取现时,要检查ATM机的插卡槽是否存在异物,密码键盘上方是否有针孔摄像头等。
3、境外旅游回国后,可以修改卡片交易密码,减少被盗刷风险。
4、本人长期在境内,且无频繁出国需求的,可考虑暂时关闭境外消费或取现功能。
5、ATM机取现时,注意提防周围的人。若有人离您太近且举止可疑,请立即离开或改用其他场所的ATM机取款。
6、ATM机取款输入密码时,一定用手遮挡操作,以防不法分子偷窥。

信用卡被盗刷后,采取什么补救措施? 信用卡 第5张

银行卡盗刷是怎么发生的?

银行卡盗刷犯罪行为主要包括银行卡侧录(银行卡磁条信息及密码信息)、伪卡制作和利用伪卡盗刷三个环节。
1、银行卡侧录
不法分子通常会在ATM机或POS机具上加装具备磁条卡信息读取功能、以及信息存储功能的侧录设备。当持卡人在ATM插入卡片或在POS机具上刷卡时,对其磁道信息进行侧录。
有些不法分子会应聘成为商户收银员,或者注册虚假商户获取终端机具,诱使持卡人刷卡进行暗中侧录。(网上有些卖POS机的骗子,也是这么操作的,所以办理POS机,一定要找正规机构)
2、伪卡制作
不法分子会设法取回存储在侧录设备中的磁道信息,再利用磁道信息读写设备,将该银行卡信息写入事先准备好的会员卡、预付卡或其他具有磁条的伪冒银行卡中,制成伪卡(或克隆卡、负责卡)。
3、伪卡盗刷
犯罪分子会通过ATM取现、商户POS机盗刷等多种方式,盗取受害人银行卡内资金。
在盗刷之前,不法分子通常还会采用自助终端查询、手机刷卡器进行余额查询、商户小额测试等方式查询卡片余额或检查伪卡是否可用,以保证盗刷过程的顺利实施。

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