Hi,我是T博士,想写这个话题,有一阵子了,感叹于之前买保险是一个极端,现在有些人到另一个极端了。

一个极端,是只看公司大小。


另一个极端,是只看价格。

多年以前,没有移动互联网,没有自媒体,没有朋友圈。

大部分人买保险,信息极不对称,完全是听业务员说、看公司宣传。

哪家公司规模大、哪家公司广告高大上,哪家公司业务员多,基本上就选哪家。

这是第一个极端。

我10年前买保险,也是这样的心态——一辈子的保单,可不得选一家大公司吗?万一保险公司破产了咋办呢?知道这家公司的保费确实贵,权当买个安心吧。

后来,自己开始做保险经纪人了,才发现:原来知道我买的保险贵,没想到那么贵,同类产品,保费是它的六七成。

算算账,我哪怕退保,重新买一份,都比继续交更划算。

保险公司大、宣传好,不代表产品好、服务好。

这几年,因为移动互联网、因为自媒体、因为朋友圈,无孔不入的宣传和科普,大家知道了保险公司哪怕破产,自己的保单也不受影响(分红险除外),知道了保险的十大安全机制,知道了保险公司赔不赔得起不用看规模,是看偿付能力的,而偿付能力是被银保监会严密监管的。

而一些保险公司想要异军突起,扩大市场份额,借着行业快速发展的春风,逐渐陷入产品竞争。

没有最便宜,只有更便宜。

消费者也越来越聪明。

首先,我得申明——这当然是好事,也是进步,保险行业竞争越激烈,越有利于消费者。

但是,有的人进入另一个极端:选保险方案的时候,只看绝对价格,其他一概不看。

我2015年开始做经纪人,服务了上千位客户,自己家一年也交着几十万的保费,处理过或研究过不少理赔案,我想说——

之前的极端,和现在的极端,都不好。

产品很重要,保险公司的服务也重要,尤其一些险种,产品背后的东西比价格更重要。

产品是容易被看见的。但是,产品背后,有很多信息是对于消费者是难以获取的。

保险公司的服务很重要,尤其是遇到理赔时。服务之外,还有核保政策、产品的稳定性、医疗网络对接情况、系统的便利性等等。

从销售出业绩的角度,我这样说,其实有点两边不讨好

但我相信,信任我的客户,会认同我的价值。

我的价值,是根据客户的情况,帮助他在那么多的保险公司、保险产品中,寻找产品好、保险公司服务也不错的方案。

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