全民普惠保的既往症问题要注意哪些?

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今天临时加更一篇,需要对上篇文章跟大家介绍的众安全民普惠保做一点更正。

我当时跟大家介绍说,全民普惠保除了对特定的既往症免责,对其他的既往症是不免责的,这里可能有些错误。

全民普惠保的既往症问题要注意哪些?-第1张图片-牧野网

今天上午有伙伴在留言中跟我反馈全民普惠保这款产品对所有的既往症都是免责的,并且已经有人理赔因既往症拒赔了。

全民普惠保的既往症问题要注意哪些?-第2张图片-牧野网

真的是这样的吗???

一开始我是不相信的,然后我专门打了众安的客服电话咨询,比较失望,客服给我的答复也是全民普惠保对所有的既往症免责

既然官方客服都这样说了,我们就按官方答复的来理解吧,即:

众安全民普惠保对所有的既往症免责,请已经购买及即将购买的伙伴都特别留意这个问题。

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但较真的来说,全民普惠保是不是真的对所有的既往症免责,还是一个很有争议性的问题。

全民普惠保在投保须知等地方明确说了对恶性肿瘤等特定的既往症免责,那按一般人理解,除了这些规定的特定既往症,其他的既往症就是不免责的;

如果是对所有既往症免责,保险公司为啥还专门写一个特定疾病既往症免责?这不是多此一举吗?还明显的误导了消费者。

全民普惠保的既往症问题要注意哪些?-第1张图片-牧野网

即使从保险条款来说,也看不到全民普惠保对所有既往症免责很有说服力的规定。

在全民普惠保的保险条款中的确有规定对既往症免责,但同时加了一句:投保时保险人认可的除外。

全民普惠保的既往症问题要注意哪些?-第4张图片-牧野网

而在投保页面专门给出的免责条款文件中,对既往症的规定又如下:

全民普惠保的既往症问题要注意哪些?-第5张图片-牧野网

全民普惠保的既往症问题要注意哪些?-第6张图片-牧野网

这里规定的是“投保前所患部分既往症”,这里的“部分”二字又非常的有歧义;

同时它在第4条又写出了对特定的既往症疾病免责。

综合起来,按我的理解,它说的部分既往症就是第4条规定的恶性肿瘤等严重疾病,而其他的既往症是不免责的。

所以,现在官方客服说全民普惠保对所有既往症免责,并且实际理赔也是这样操作,我认为是很没有说服力的。

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跟大家推荐的保险产品出现了这样的错误,要跟大家说声抱歉。

但就全民普惠保的这个错误来讲,我个人是无论如何都无法规避的,它超出了我作为一般人的理解范围。

我也搜了一下其他介绍全民普惠保的文章,无一例外,也都踩坑了,都认为它对规定的特定疾病外的其他既往症是不免责的。

我真搞不懂保险公司为啥要这样设计产品,对所有既往症免责就明明白白的写对所有既往症免责,为啥非要多此一举专门写出来几个特定的严重既往症免责,完全是误导消费者。

有时候想想,消费者对保险公司没有好感还真不冤枉,保险公司自己都一点不爱惜自己羽毛,不论有意或无意,总是设计一些有坑的产品,败坏路人好感,真是无语。

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简单总结一下:

根据其他伙伴的留言及官方客服的答复,对于全民普惠保这款产品,我个人建议按照所有既往症免责来考虑是否购买。

但同时,如果将来因规定的特定疾病外的其他既往症住院,达到了理赔条件,我还是建议大家去尝试申请理赔,因为这款产品对既往症的规定确实有争议,我认为有争取理赔的空间。

最后,对全民普惠保这款产品,即使它对所有既往症免责,在现阶段没有其他更好选择的情况下,依旧还是值得考虑的。

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