信用卡被盗刷30000元,这笔账单该谁还?

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现如今,无论是网上购物还是线下支付,大多数人都会选择刷信用卡。与此同时,盗刷的现象也是频频发生。


近日,就有媒体报道,居住深圳的王女士收到一条短信,被告知信用卡因逾期已被冻结,在此之前,王女士确实有过逾期记录,出于担心,立马拨打了短信上的“客服中心电话”,接通后对方称以核实身份为由,骗取其信用卡账号,手机验证码等信息,短短几分钟王女士又收到一条3万元的扣款通知短信。得知是骗子后,王女士悔恨莫及。


那么信用卡被盗刷,我们该怎样处理,才能减少损失呢?和立哥一起来了解一下吧!


信用卡被盗刷30000元,这笔账单该谁还? 信用卡 第1张

信用卡盗刷的常见手段

信用卡被盗刷30000元,这笔账单该谁还? 信用卡 第2张

网络盗刷


爱网购的小伙伴要特别注意了,有的不法分子会通过特殊手段获取消费者的网购信息,然后以电话,短信,qq等方式冒充客服人员骗取持卡人的银行卡信息。


比如:以退款的名义,要求购物者在事先准备的虚假网站中,输入银行卡号和手机验证码,从而盗刷卡上资金。


如果遇到类似情况,建议通过网购所属官方平台核实求证。


伪卡盗刷


伪卡盗刷可以说是不法分子惯用的手段了,一般通过模仿网上银行的主页,获取持卡人个人信息,然后用空白卡片克隆,窃取资金的行为。


比如:假冒银行客服号码发送“积分兑换”“网上银行升级”等短信,诱骗持卡人点击有木马的链接或登录钓鱼网站,获取其账号,密码,身份证号等信息,造卡盗刷。


失卡盗刷


失卡盗刷,顾名思义,就是指个人丢失的信用卡,被他人非法使用。一般来说,如果持卡人没有设置密码或者密码设置简单,被盗刷的风险就会越高,所以,希望大家务必谨慎保管好随身携带的信用卡。


信用卡被盗刷30000元,这笔账单该谁还? 信用卡 第3张

被盗刷,如何享受赔付?

信用卡被盗刷30000元,这笔账单该谁还? 信用卡 第4张


有失卡保障服务


信用卡被盗刷后,享受赔付的前提是要有失卡保障。它是指持卡人遗失信用卡后,如果能及时向银行申请挂失,银行会对持卡人所造成的经济损失进行一定赔偿。


目前,大部分银行都有提供该服务,比如:建设银行,交通银行,招商银行等。


另外,不同银行的赔付金额会根据信用卡等级,保障范围等因素来定,比如:建设银行的白金卡、钻石卡、至尊卡可提供境内外交易的赔偿,最高可获10万额度。


需要注意的是失卡保障服务一般一年只保障一次,再次被盗刷将不能享受赔付。


无交易密码的信用卡


大部分银行一般只保障没有设置交易密码,仅凭签名确认的信用卡用户。对于一些使用密码取现、转账或网上交易所造成的损失不予保障。


那么问题来了“是不是不设密码会更好呢?


(1)没有设置密码的信用卡,丢失后被盗刷的风险高,如果有“失卡保障”服务,银行会提供赔偿,但审核过程比较繁琐。


(2)设置密码的信用卡,被盗刷的风险低,如果被盗刷,部分银行会视情况给予一定补偿。


所以,密码设置与否,全看个人意愿。


规定保障时间内


持卡人要在银行规定的挂失时间内,才能享受赔付。一般在48~120小时左右,具体以该银行的规定为准,比如:招商银行是挂失前48小时以内,如果超过48小时未挂失,持卡人将无法享受到赔付。


当然了,少数银行可以延长保障时间,比如:广发银行的“安全卫士”不受挂失时间限制。不过,用户需要平均每月向银行支付2-8元不等的服务费用。


信用卡被盗刷30000元,这笔账单该谁还? 信用卡 第5张

被盗刷,如何申请赔付?

信用卡被盗刷30000元,这笔账单该谁还? 信用卡 第6张


1、挂失或冻结信用卡


及时向银行申请挂失和冻结信用卡账户,停止一切交易,注意需在规定的挂失时间内。


2、报案


一旦警方受理,会出具立案回执单,持卡人应妥善保管提交给银行。


3、刷卡取证


找就近商户用pos机刷卡取证,目的是为了证明被盗刷的卡在持卡人身上。尽量不要在ATM机上操作,避免吞卡。


有人要问了“卡都被冻结了还能刷吗?”,一般取款失败会有“状态异常导致交易失败”的短信提醒,同时也会被记录在账单上。


如果担心卡被冻结后无法进行取证,可以先取证后挂失。


4、申诉


联系发卡行,告知信用卡被盗刷的事实,并提供相应证据,然后等待银行对盗刷款项的处理。


各位小伙伴们妥善保管好个人信用卡,不要轻易泄漏个人信息,避免个人财产遭受巨大损失。

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