信用卡停卡就是冻结吗?停卡怎么恢复?

admin 279 0

经常有很多小伙伴使用信用卡时,会碰到被银行停卡,或者是信用卡被冻结的情况,不管哪种都是不能再使用信用卡交易了。信用卡停卡和冻结是一回事吗?能恢复用卡吗?

 
其实信用卡停卡和冻结,都是指信用卡被银行风控,进而采取止付措施,也就是说信用卡的账户还在,但是不能再进行支付。


只有解除了卡片的止付状态,才能恢复用卡的。而根据停卡和冻结的原因,能否解除止付的结果不一样。


一、为什么会被停用?


1.银行认为该张信用卡的交易出现异常,可能被犯罪分子盗刷。为了保护持卡人资产的安全,银行会冻结该张信用卡,造成信用卡被停用。


2.多次逾期还款。持持卡人未按时还款,导致逾期还款情况严重,且金额较大,银行催款未果,银行就会冻结信用卡。


3.银行认为持卡人套现。非法套现的行为是很容易被银行察觉,一旦银行发现持卡人大额套现的情况,会对信用卡进行冻结处理,情节严重的会被银行拉入黑名单。


4.信用卡丢失或被盗刷。持卡人主动要求银行将信用卡冻结,以防出现更大的损失。



二、冻结后怎么能恢复用卡?


如果是上述第四种原因,持卡人主动要求冻结的,解冻就比较容易,其他原因造成信用卡被冻结了,可以试试下面的新姿势:


1.解封条件

信用卡封卡不超过三个月,并且不能是逾期冻结卡。


2.解冻步骤

第一步:查询有没有欠款,有的话,先还清;

第二步:致电信用卡客服中心,选择人工服务,然后要求转接当班经理谈话,一般的客服权限不够,最好找经理洽谈;

第三步:咨询封卡原因。一般银行会询问这些问题:最近几次大额交易在哪里?买了什么东西等;

第四步:回答完问题以后,银行会要求你提供交易小票或发票,有就提供,没有找个理由混过去就行;

第五步:最后一般会让你你进行特殊的资料提交,请在一周之内保持手机畅通,届时会有客服通知你,让你签署一份承诺书,承诺不逾期,不套现之类的,一般签订之后就能解封。


当然,上述使用解冻办法成功率并不高,但是总是一个机会,如果你的卡真的不小心被冻结,可以尝试下。


最后要说的是:信用卡停卡能冻结能解除最好,要是实在不能解除恢复用卡,信用卡就作废了,可是账户依然存在每年的年费周期还是会自动扣费的,建议在没有逾期的情况下进行注销,有逾期的不能注销但是需要留意扣款动态,记得按时还款。

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